Impulsa tu empleabilidad en Turismo con Inglés Profesional (MF1057 _2) totalmente gratis
- 90 horas – 30% virtual – Inicio: 27 de noviembre – Lugo – Para personas desempleadas.
- El sector turístico de Galicia necesita profesionales capaces de comunicarse en inglés.
- Este módulo oficial del Certificado de Profesionalidad te abrirá puertas en hostelería. agencias de viaje, hoteles, oficinas de turismo y atención al cliente.
Aprenderás a comunicarte con fluidez con clientes y proveedores, gestionar reservas, resolver incidencias y atender situaciones reales en inglés. Una oportunidad ideal para acceder rápidamente al mercado laboral y mejorar tu perfil profesional con una formación oficial.
¿Qué Aprenderás? Gestión, Información y Atención al Cliente Turística en Inglés
- Aprenderás a gestionar y comercializar servicios turísticos en inglés, presentando productos, gestionando reservas, emitiendo documentación y negociando con proveedores, además de manejar la documentación propia de hoteles y agencias.
- Podrás ofrecer información turística en inglés, transmitiendo datos sobre destinos, rutas, clima y actividades, elaborando itinerarios y listados, e incorporando criterios de sostenibilidad y satisfacción del cliente.
- Desarrollarás habilidades de atención al cliente, usando vocabulario específico, comunicándote en registros formal e informal, resolviendo reclamaciones y actuando con seguridad en situaciones especiales o de emergencia.
Requisitos, destinatarios y salidas profesionales
Para acceder a este módulo debes contar con competencias clave de nivel 3, un certificado de nivel 2 de la misma familia profesional, o los requisitos académicos de acceso a formación superior, además de competencia digital para la parte online.
Está dirigido a personas desempleadas que quieran trabajar o mejorar su perfil en el sector turístico y hostelero, especialmente en puestos de atención al público, recepción o gestión de servicios.
Al finalizar, podrás desempeñarte en agencias de viajes, touroperadores, hoteles, oficinas de turismo, empresas de eventos, departamentos de reservas y en cualquier entorno turístico orientado a público internacional.
